Leverans, byten och returer

Hur lång tid tar leveransen av mina Simple Socks?

Vi gör vårt bästa för att skicka samtliga ordar inom 1-2 arbetsdagar efter den kommit in till oss. Därefter beror ankomsttid lite på var i landet du befinner dig men i de flesta fall bör du få dina nya Simple Socks strumpor 1-2 dagar efter dom lämnat vårt lager.

Kostnaden för standardfrakt är 49kr om inte din order överstiger 799kr, då bjuder vi alltid på frakten.

Vi har även Lokala Leveranser i Karlstad. För Lokal Leverans i lägenhetshus/hus med portkod måste koden anges för att möjliggöra leverans. Annars tillkommer en standardkostnad för att skicka paketet.

Hur byter jag mina simple socks?

Vid byten ber vi dig lägga en ny order och returnera din köpta produkt enligt anvisningarna ovan. Lägg den nya ordern så snart du kan för att säkerställa att den fortfarande finns i lager.

Hur returnerar jag mina Simple Socks?

Skriv ut och fyll i returformuläret och inkludera det i ditt returpaket. 

Om du inte har tillgång till en skrivare kan du skriva ner följande detaljer på ett vanligt papper och inkludera detta i returpaketet. Glöm aldrig skriva ner ditt ordernummer!

När ditt paket är packat och förseglat, skicka det till den här adressen -

Så fort vi fått din retur behandlar vi den inom 14 dagar. Du får ett bekräftelsemail så snart den blivit färdigbehandlad på exakt när du kan förvänta dig återbetalningen.

Vänligen notera! 

Varor kan returneras inom 15 dagar efter mottagandet. Vi kan inte ersätta returfraktkostnader eller ta ansvar för varor som går förlorade på väg tillbaka till oss. Alla varor måste returneras i bra skick med originaletiketter intakta.